ติดต่อ
เริ่มจากผลลัพธ์ธุรกิจ ข้อจำกัด การเชื่อมต่อกับระบบอื่น กรอบเวลา ความพร้อมด้านงบประมาณ และตัวชี้วัดความสำเร็จ